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    Informativa sulla protezione dei dati (valida a partire dal 25 maggio 2018)

    Informativa sulla protezione dei dati

    La presente informativa secondo l’art. 13 e segg. sulla protezione dei dati soddisfa l’obbligo d’informazione nell’ambito del rilevamento dei dati personali.

    1. Nome e dati di contatto del responsabile:

    OPEN MIND Technologies AG
    rapp. dal Consiglio di amministrazione
    Argelsrieder Feld 5
    82234 Wessling

    tel.: +49 8153 933-500
    fax: +49 8153 933-501

    www.openmind-tech.com
    e-mail: info[at]openmind-tech.com

    (di seguito “OPEN MIND”, “noi”, “ci”).

    2. Dati di contatto del garante per la protezione dei dati:

    Holzhofer Consulting GmbH
    Martin Holzhofer
    Lochhamer Str. 31
    82152 Planegg
    tel.: (0 89) 1 25 01 56 00
    e-mail: datenschutzbeauftragter[at]holzhofer-consulting.de

    3. Obiettivi dell’elaborazione dei dati personali e base legale del trattamento:

    3.1. Elaborazione dei dati a scopo di adempimento del contratto stipulato tra voi e noi (art. 6 cpv. 1 let. b) GDPR)

    Per adempiere al rapporto contrattuale esistente, prestare i servizi dovuti e inviarvi i documenti contrattuali, noi, come anche terzi da noi incaricati oppure gli incaricati all’evasione dell’ordine, elaboriamo i vostri seguenti dati, purché ce li abbiate comunicati in fase di stipula del contratto oppure nel corso del rapporto contrattuale:

    • dati personali (nome, data di nascita, indirizzo, telefono, numero di fax, indirizzo e-mail ed eventualmente home page),
    • dati bancari (IBAN, banca, titolare del conto) e informazioni sul pagamento


    3.2. Utilizzo dei dati sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 let. a) GDPR)

    Nel caso di una comunicazione pubblicitaria, vi contattiamo, salvo l’invio postale, esclusivamente mediante i canali da voi autorizzati. A tal proposito, utilizziamo i vostri dati per i seguenti scopi:

    • Garanzia di qualità: Al fine di migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi, conduciamo dei sondaggi sulla vostra soddisfazione ed esperienze derivanti dal rapporto contrattuale.
    • Pubblicità generica e personalizzata.
    • Purché ci abbiate conferito un mandato di addebito SEPA diretto, utilizzeremo anche i vostri dati relativi alle coordinate bancarie. Mediante il mandato SEPA, incasseremo gli importi dovuti relativi agli accordi contrattuali pertinenti.


    4. Obbligo di fornire dati

    La messa a disposizione di nome e indirizzo è obbligatoria. Se non ci mettete a disposizione di tali dati, la stipula del contratto è nulla. Tutti gli altri dati sono facoltativi.

    5. Processo decisionale automatizzato, incluso la profilazione.

    OPEN MIND non attua alcuna misura di profilazione.

    6. Trasmissione dei dati a un paese terzo

    Nell’ambito della gestione, dello sviluppo e del funzionamento dei sistemi IT si verificano trasmissioni di dati al di fuori dell’UE e dello spazio economico europeo (“paesi terzi”). Tale trasmissione avviene esclusivamente nei casi seguenti:

    • la trasmissione è generalmente consentita, poiché è autorizzata dalla legge oppure perché voi avete acconsentito a tale trasmissione
    • sono presenti i specifici requisiti per la trasmissione a un paese terzo.


    7. Destinatari dei dati e fonti di dati

    7.1. Categorie di destinatari dei dati

    Purché consentito dalla legge, inoltriamo dati personali a fornitori di servizi esterni:

    • agenzie di credito e fornitori di servizi di valutazione su informazioni sulla solvibilità al fine di valutare i rischi di credito;
    • istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento per la fatturazione e la gestione di pagamenti;
    • fornitori di servizi IT per il mantenimento della nostra infrastruttura IT;
    • Fornitori di servizi di recupero crediti e avvocati per la riscossione dei crediti e l'esecuzione legale dei crediti. Se, in caso di incasso, si verifica la trasmissione dei dati personali (dati del cliente e di contatto, dati sul pagamento e centri di consumo e dati sul credito) a un fornitore di servizi di recupero crediti sarete informati in anticipo di tale trasmissione intenzionale.


    7.2. Fonti di dati

    Elaboriamo i dati personali ricevuti da voi nell’ambito delle nostre relazioni commerciali. Purché sia necessario per l’espletamento del nostro servizio, elaboriamo dati personali che acquisiamo in modo affidabile da fonti pubblicamente accessibili (elenchi dei debitori, libri fondiari, registri di commercio e di associazioni, stampa, Internet) oppure che vengono trasmessi in modo lecito da altri terzi (un’agenzia d’informazioni oppure un fornitori di indirizzi).

    8. Durata del salvataggio e criteri per la determinazione della durata

    Salviamo i vostri dati per la durata del contratto esistente nonché dopo il termine del contratto stipulato con voi, per un periodo fino al termine della revisione contabile ai fini fiscali dell’ultimo anno di calendario in cui eravate clienti. Qualora sussistano termini di conservazione stabiliti per legge, siamo obbligati a salvare i dati fino a queste scadenze. Dopo la scadenza dei termini di conservazione stabiliti per legge, che derivano principalmente dal diritto commerciale e fiscale (in particolare §§ 147 codice tributario tedesco e 257 codice di commercio tedesco), elimineremo nuovamente questi dati.

    Per comunicazioni pubblicitarie, salviamo i vostri dati solamente fino alla vostra revoca del loro utilizzo, alla revoca del consenso oppure nel caso in cui tali comunicazioni non siano più consentite dalla legge. Salviamo i vostri dati restanti finché risultano necessari alla soddisfazione dello scopo concreto (ad es. per l’adempimento o il disbrigo contrattuale) e li eliminiamo al momento della cessazione di tale scopo.

    9. Elaborazione di dati personali sui nostri siti Web

    9.1. Cookies – informazioni salvate automaticamente sul computer dell’utente:

    quando visitate il nostro sito Web e le sue pagine secondarie, vengono eventualmente salvate sul vostro computer delle informazioni in modo temporaneo o permanente sotto forma di “cookie”, che alla sua prossima visita la riconosceranno in automatico. I cookie sono piccoli file di testo che permettono, ad esempio, di adeguare un sito Web ai vostri interessi. Qualora il salvataggio dei cookie da parte nostra non sia desiderato, vi invitiamo a impostare il browser Internet utilizzato in modo tale che questo elimini i cookie dal disco rigido del computer, blocchi tutti i cookie o visualizzi un avviso prima che dei cookie vengano salvati. Vi rammentiamo che una tale impostazione potrebbe pregiudicare l’utilizzo del nostro sito Web.

    9.2. Utilizzo di web tracking – Google Analytics:

    a scopo di ottimizzazione della nostra presenza in Internet, sul nostro sito utilizziamo Google Analytics. Questa procedura serve a valutare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito Web, per compilare rapporti sulle attività eseguite sul sito e per offrire ulteriori servizi collegati all’uso del sito Web e di Internet. In tale ambito, con l’aiuto dell’estensione _anonymizelp() viene ulteriormente elaborato un indirizzo IP abbreviato. Google inoltrerà le informazioni salvate a terze parti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o nel caso in cui tali terze parti elaborino i dati per conto di Google. Nell’ambito di questo servizio di analisi del Web di Google Inc., ai sensi della cifra III, sul vostro computer verranno anche salvati dei cookie. Le informazioni generate in questo modo vengono inviate a un server Google situato negli Stati Uniti e lì salvate. Qualora non desideriate il salvataggio dei cookie, vi preghiamo di impostare il browser conformemente alla cifra III.

    Utilizzando le nostre pagine Web acconsentite all’elaborazione dei dati raccolti su di voi da Google per l’utilizzo di Google Analytics. Potete opporvi alla raccolta e al salvataggio dei dati in qualunque momento con effetto per il futuro. In alternativa potete utilizzare il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics. Tenete presente che questo non è disponibile per tutti i browser Internet.

    9.3. Facebook-Connect

    L’utente ha la possibilità di accedere al nostro servizio con Facebook-Connect. Non è pertanto necessaria una registrazione aggiuntiva. Durante l’accesso, l’utente sarà reindirizzato alla pagina di Facebook, in cui potrà accedere con i suoi dati. In questo modo, il profilo Facebook dell’utente e il nostro servizio verranno collegati. Con questa connessione, riceveremo automaticamente da Facebook Inc. le seguenti informazioni... (elenco di tutti i dati personali trasmessi da Facebook).

    Di questi dati, noi utilizziamo esclusivamente il nome, l’indirizzo e-mail, la data di nascita,... (elenco delle informazioni necessarie). Tali informazioni sono necessarie, ai fini dell’adempimento contrattuale, per consentire l’identificazione. (Qualora vengano usati altri dati, è necessario elencare singolarmente lo scopo del trattamento dei dati).

    Per ulteriori informazioni su Facebook-Connect e le impostazioni sulla privacy, consultare la Normativa sui dati e le Condizioni di utilizzo di Facebook Inc.

    9.4. Il pubblico personalizzato di Facebook

    La nostra pagina Web utilizza il pixel di interazione dei visitatori di Facebook, Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) per rilevare le conversioni in base al comportamento dell’utente. In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori dopo che siano stati reindirizzati alla pagina Web del fornitore in seguito al clic su un annuncio pubblicitario di Facebook. È possibile così valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a scopo statistico e per ricerche di mercato, ottimizzando le future campagne pubblicitarie.

    I dati raccolti sono anonimi in qualità di gestori della pagina Web. Non siamo in grado di risalire in alcun modo all’identità degli utenti. I dati vengono tuttavia memorizzati ed elaborati da Facebook al fine di creare una connessione con il rispettivo profilo utente e affinché Facebook sia in grado di utilizzare i dati per scopi promozionali propri, in conformità con la Direttiva sull’uso dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). Pertanto, Facebook è in grado di lanciare annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook ma anche sulle pagine esterne a Facebook. Tale uso dei dati, da parte nostra in qualità di gestore della pagina, non può essere influenzato.

    Nella normativa sui dati di Facebook l’utente troverà ulteriori informazioni relative alla tutela della privacy all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.
    L’utente può inoltre disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per questa operazione è necessario essere connessi a Facebook.

    Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità di Facebook orientata all’utilizzo sulla pagina Web di European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

    10. Informazioni sui diritti degli interessati

    OPEN MIND Technologies AG, Argelsrieder Feld 5, 82234 Wessling è responsabile dell’elaborazione dei vostri dati, purché non diversamente indicato. In qualunque momento potete richiedere informazioni sui vostri dati salvati e la loro correzione in caso siano presenti degli errori. Inoltre, potete richiedere la limitazione dell’elaborazione, la trasmissibilità dei dati da voi messi a disposizione in un formato elettronico oppure l’eliminazione dei vostri dati, purché essi non siano più necessari.

    Inoltre, avete il diritto, in qualunque momento, di revocare l’uso dei vostri dati che si basano su interessi pubblici o legittimi.

    Nella misura in cui elaboriamo i vostri dati sulla base di un vostro consenso conferitoci, potete revocare tale consenso in ogni momento e con effetto futuro. A partire dalla ricezione della vostra revoca, non elaboreremo più i vostri dati per gli scopi indicati nell’ambito del consenso. Vi preghiamo di inviare la vostra revoca o revoca del consenso a:

    OPEN MIND Technologies AG
    Argelsrieder Feld 5
    82234 Wessling, Germania
    protezionedati[at]openmind-tech.com

    11. Diritto di ricorso a un’autorità di vigilanza

    Inoltre, potete rivolgervi in qualunque momento con un ricorso a un’autorità di vigilanza. Nel nostro caso, è competente il Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Casella postale 606, 91511 Ansbach, Germania. In alternativa, potete rivolgervi all’autorità di vigilanza competente in loco.